19. Почему при отправке заказа мне не прислали номер посылки?

- При переводе заказа в статус «Отправлен» покупателю автоматически отправляется СМС-уведомление с идентификатором на номер телефона, указанный покупателем.
Также при отправлении посылки на электронную почту покупателя отправляется письмо с номером посылки.
Если подтверждения нет, значит, не указан номер телефона(адрес эл.почты) или номер(адрес эл. почты) прописан некорректно. Образец заполнения формы заказа находится в разделе «Доставка и оплата» на странице «Как сделать заказ».
Идентификатор можно проверить самостоятельно в Вашем личном кабинете.